Le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) est un indicateur clé pour évaluer l’efficacité d’une campagne marketing. Cependant, sa mesure peut être complexe et varie significativement d’un secteur d’activité à l’autre. Dans l’e-commerce, un ROAS moyen de 400 % est courant, alors que dans les services, il est souvent plus faible en raison des types de conversions.
Dans les secteurs à forte marge, comme le luxe, un ROAS élevé est fréquemment attendu. Les entreprises B2B, qui ont généralement des cycles de vente plus longs, peuvent montrer un ROAS moins impressionnant à court terme. Les entreprises technologiques peuvent viser un ROAS élevé lors des lancements de produits, mais cela peut varier avec le temps.
Divers facteurs influencent le ROAS, notamment la stratégie de ciblage, la qualité du contenu créatif et les plateformes utilisées. Les marques qui investissent dans l’analyse des données peuvent mieux ajuster leurs campagnes et améliorer leur ROAS. La saisonnalité a un rôle important, avec des pics d’activité durant des périodes spécifiques de l’année pour certaines grandes sectes.
Pour une mesure précise, il est essentiel de segmenter les données par campagne, produit ou audience afin d’identifier les opportunités d’optimisation. Établir des benchmarks spécifiques à l’industrie peut aussi aider à mieux évaluer les performances. Le ROAS est un indicateur clé, mais il ne doit pas être analysé seul. D’autres métriques, comme le coût d’acquisition client (CAC), doivent également être considérées pour évaluer la rentabilité des efforts marketing.
